FAQ
자주 묻는 질문입니다.
내용
- 도착 알림이 오지 않으면 장소 반경과 위치 권한을 확인하세요.
- 아이 위치가 늦게 갱신되면 배터리 최적화 해제를 확인하세요.
- 스케줄 알림이 오지 않는다면 등록된 일정과 알림 설정(요일 등)을 확인해 보세요.
- 경로 이탈 알림은 일정 기간 이동 경로를 학습한 후 동작합니다.
- 건물 안이나 지하에서는 GPS 오차가 발생할 수 있습니다.
- 휴대폰을 변경하려면 보호자 앱에서 기기 변경(Device ID 초기화)을 실행한 후 새 휴대폰에서 로그인하세요.